Op Vakantiepark De Klepperstee bieden wij op de meeste vaste jaarplaatsen (inclusief Camping De Magneet/Paddestoel en Lepelaar) en op het bungalowpark Klepperstee internet via kabel aan. 

Modem voor internet
Om gebruik te maken van onze internetverbinding is een internetmodem nodig. Dit modem (Arris Touchestone) is verkrijgbaar bij de receptie voor 135,- euro per stuk. Wij hebben een aantal exemplaren standaard op voorraad. In sommige gevallen moeten wij voor jou een modem bestellen. Over het algemeen is de levering binnen vijf werkdagen. 

Het internetsignaal komt bij jouw accommodatie binnen via dezelfde kabel als het (digitale) televisiesignaal. Daarom krijg je van ons een gratis splitter en een bijbehorende internetkabel mee. Uitzondering zijn onze gasten op Camping De Magneet/Paddestoel. Hier is voor televisie een tv-ontvanger van DELTA nodig die vervolgens rechtstreeks op modem wordt aangesloten. 

Goed om te weten
Vanuit de Klepperstee zijn wij verantwoordelijk voor het aanleveren van het televisie- en internetsignaal tot bij de accommodatie. Hou rekening dat de uiteindelijk signaalsterkte in jouw accommodatie deels wordt bepaald door gebruik van de kwaliteit van kabels, wel of geen gebruik van versterkers en andere apparatuur in accommodatie. 

Uitrol via glasvezel
Op de vernieuwde jaarvelden (Torenvalk, Albatros en Zilvermeeuw) is er sprake van een glasvezelverbinding. Het glasvezelmodem wordt door een extern bedrijf geïnstalleerd tijdens het uitrollen van de glasvezelverbindingen op desbetreffende jaarveld. Via dit glasvezelmodem kun je vervolgens internet en televisiesignaal binnenhalen. 

Instructie voor instellen van kabelmodem (coax)

• Voorzie het modem van stroom via de meegeleverde stekker.
• Wacht circa vijf minuten. 
• Maak verbinding met het netwerk (SIDD) dat op de zijkant van het modem wordt beschreven. 
• Gebruik het wachtwoord (cijfers+letters) wat achter 'Preshared Key' staat. 

NB: Het is mogelijk dat jouw mobiele telefoon, tablet of laptop de vraag stelt: "dit netwerk heeft geen internetverbinding, toch verbinden?'. Kies voor 'ja' en schakel desnoods 4G op uw mobiele telefoon uit om te zorgen dat je blijft verbonden met het modem.

• Open een internetbrowser (Chrome/Internet Explorer/Safari).
• Typ het volgende webadres in: http://192.168.0.1 
• Vul hier niet de gevraagde gegevens in, maar klik alleen op 'submit'.
• In het daaropvolgende scherm pas je de 'network-name' aan naar eigen wens.
• Kies het gewenste wachtwoord bij 'wireless passphrase'
• Klik op 'next'
• Kies in het volgende scherm voor de optie 'use the same settings for both the 2.4 GHz and 5.0 Ghz radios'.
• Jouw apparaat verbreekt nu automatisch de verbinding met het modem.
• In de lijst van beschikbare WiFi-netwerken zou je nu het zojuist door jouw ingestelde modem moeten terugzien, met de door jouw gekozen naam. 
• Log op het netwerk in met het door jouw zelf ingestelde wachtwoord.

Als het modem volledig nieuw is, kan het tot 60 minuten duren voor het daadwerkelijk verbinding maakt met het netwerk. 

Wachtwoord vergeten? 
Mocht je het  (WiFi)-wachtwoord zijn vergeten of het modem niet (meer) reageren, druk met een paperclip de reset-knop in, op achterzijde van het internetmodem. Hou deze knop tenminste 20 seconden ingedrukt. Het modem gaat nu terug naar de fabrieksinstellingen en je kunt opnieuw beginnen met alle bovenstaande stappen. 

Stappenplan bij storing:

• Is er sprake van algemene storing (bij provider)? 
• Controleer alle aansluitingen en start modem + apparatuur zoals laptop, telefoon en tablet opnieuw op. 
• Bij WiFi: probeer stoorzenders uit te sluiten door dicht bij je modem-route te gaan staan met je apparaat. 
• Bij bekabeld: controleer alle aansluitingen of ze nog goed vastzitten en of alle kabels/splitters nog goed van kwaliteit zijn. 

Gratis WiFi 
In het centrumgebied wordt gratis internet aangeboden. Dit is, zoals wij noemen, voor recreatief gebruik, dus bijvoorbeeld geschikt voor het checken van email of het plaatsen van een foto op Facebook. Voor gebruik van dit netwerk (Klepperstee) dien je vooraf op de hoogte te zijn van de voorwaarden.

Uitrol glasvezel
In het zogenoemde jaar van transformatie van het jaarveld worden naast kavels en wegen ook de infrastructuur aangepast, waaronder aanleg van glasvezel. Op dit moment geldt dit voor de jaarvelden Torenvalk, Koolmees/Zilvermeeuw en deel van Albatros.